近日，在公司随处可见的是各项质量工作的推进：质量培训活动的开展，员工操作技能比赛的组织，成立质量小组对产品抽查，质量主题合理化建议的评比……可谓是丰富多彩，生动有趣。员工们也都个个兴致勃勃，紧抓质量月这一“充电”机会，学习质量知识，提升质量操作技能。

　　“人、机、料、法、环、测”全面质量管理

　　8月31日，公司邀请到了周爱民总工程师，为员工作了一次关于充电器知识的培训。9月8日，公司检测中心组织了一场“卓越现场管理—5S推进实务”培训。9月12日，公司检测中心组织了QC小组的培训活动。9月24日，公司组织了各厂质量、生产负责人到台资企业信隆公司参观学习、进行质量管理经验的交流。

QC培训

　　9月27日，记者在赤兔马三轮摩托车车间“见识”了一场别开生面的操作技能比赛。这是一场烧焊操作比赛。比赛要求每一个烧焊工在最短的时间内焊完一只货箱，评委根据所焊货箱的质量打分。最终，前三名的选手分别得到了100元、80元、50元的奖励。类似这样的比赛活动在公司内部也都数不胜数。

　　为进一步优化质量，公司除了招标制度上的完善之外，还召集电动车主要配套合作商举行 “电动车发展座谈会”，与各个配套商沟通如何更好地提高产品质量，如何更好地合作发展。

供应座谈会

　　……以上这些，还仅仅是公司质量工作中的一部分。

　　在具体推进质量工作上，千里马紧紧围绕了“人、机、料、法、环、测”六个方面全面推进质量管理。“人”指机构与人员，主要包括：队伍建设、人员培训质量意识培训、星级员工的评定。“机” 指生产设备、检验设备，主要包括：建设设备维修保养制度、制定完善操作规程、加强维修人员培训。“料” 指物料，主要包括：加强招标采购、加强检测、加强验收。“法” 指生产管理、质量管理文件，以IS09001：2000质量管理体系为核心。“环” 指厂房与设施、卫生等，以6S现场管理为主。“测”指检测的手段、标准，重视制度建设。
他们认为，一个企业从产品研发、原料采购、组织生产到销售的达成，最后到消费者的反馈，质量在各个环节起着举足轻重的作用。所以质量月中强调的质量，不仅仅是产品质量，还要包括其它的工作质量、服务质量等多个方面。

　　以市场为中心推进质量月

　　在质量推进会议上，总经理王晓军提出，质量月的工作开展要以市场和顾客满意为中心，一切从市场出发，有针对性的解决质量问题。要求各实体从市场的角度来审视各自生产、管理、服务、技术等方面存在的问题，把客户反映的质量问题落到实处。按照ISO9000标准有效运行质量体系。

　　围绕这一主题，公司对部分经销商展开了深入调查，主动要求经销商反映质量问题，倾听市场一线经销商的声音，把质量问题集中解决。同时，各个实体也将客户管理工作提升到一个高度，将跟踪客户产品质量进行制度化，使之形成产品质量改进的有力依据与信息源。

　　除了倾听客户的意见和建议，公司还将产品质量管理、新品开发、产品的优化升级等工作列为重点。他们坚信，只有生产出让客户放心、喜欢的产品才是好产品。就是一切从市场出发，以市场为中心推进质量改进，并最大限度的服务于市场，使客户满意。

欧豹电动车开箱检查

　　强调执行

　　近日，在与一位负责质量工作的人员交流中，记者得到这样一句令人欣赏的话语：“我也不知道最终的结果是否会发生根本性转变，但我相信，做一点，肯定会好一点，所以我还是要去做，去坚持。”

　　其实，在质量月中，像这样的“行动派”、“务实派”的员工还真不少，他们的态度和精神不仅成为了工作中的亮点，也给身边人带来了鼓舞。他们不愿意“抛头露面”，他们只想在低调中行动，在质量上取得改进、获得提升。

　　公司总经理王晓军说：“一个企业工厂的强大来源于员工的强大。”而员工们的强大则体现在续持改进的行动中，体现在不断坚持进取的精神上，体现在收获的进展成果中。虽然说,现在的整体产品质量较以前有较大提升，在市场上也获得了很的口碑，但整个公司依然倡导的是务实、苦干与执行。因为统观整个行业现状来看，电动车产品的质量问题仍是消费者的一大投诉热点，如何扭转这一状态，除了把产品质量做得更好之外，别无他法。

　　市场的要求在不断提高，所以，对于千里马而言，始终有这样一个观点，就是用积极进取的精神和心态来指导自己的实际行动，不断改善自我，不断提升企业。最终，让自己的品质实现企业与消费者们的双赢。